Roblox удерживает робуксы 5–7 дней
Доход с продажи геймпасса Roblox зачисляет не сразу, а примерно через 5–7 дней. Это правило самой платформы, ускорить его нельзя. Пока идёт ожидание, робуксы отображаются как ожидаемые (Pending).
Как проверить ожидаемые робуксы
- Откройте roblox.com и войдите в аккаунт, на который покупали робуксы.
- Нажмите на значок робуксов вверху страницы и выберите My Transactions.
- В строке Pending Robux видна сумма, которая скоро поступит на баланс.
Другие причины
- Прошло меньше 7 дней. Просто подождите — робуксы придут автоматически.
- Были включены региональные цены. Пасс продался дешевле, и робуксы пришли не полностью. Перед покупкой выключайте Regional pricing.
- Заказ ещё не выполнен. Проверьте статус в разделе «Мои заказы».
- Поставщик отклонил заказ. Деньги автоматически вернулись на баланс сайта — их можно потратить на новый заказ.
- Геймпасс удалили или сняли с продажи до покупки. Тогда заказ не сможет выполниться.
Если робуксы так и не пришли
Напишите в чат поддержки на сайте — она работает круглосуточно. Укажите номер заказа и ник в Roblox, и мы проверим покупку. Все способы связи — на странице контактов.
